Es gibt keine universelle digitale Strategie. Was für ein Softwareunternehmen mit 50 Mitarbeitenden funktioniert, ist für ein Einzelunternehmen im Handwerk irrelevant. Der erste Schritt ist deshalb immer die Frage: Wer sind meine Kunden, und wo sind sie?
Der häufigste Fehler: überall präsent sein wollen
Viele KMU versuchen, auf allen Kanälen aktiv zu sein – und scheitern auf allen. Besser: einen Kanal wirklich gut bespielen als fünf mittelmässig.
Die drei Fragen, die alles entscheiden
1. Wo suchen meine Kunden nach Lösungen wie meiner? Google? LinkedIn? Empfehlungen? Die Antwort bestimmt den Kanal.
2. Was kann ich realistisch und regelmässig leisten? Ein wöchentlicher Beitrag, den Sie wirklich publizieren, schlägt einen täglichen Beitragsplan, den Sie nach drei Wochen aufgeben.
3. Was unterscheidet mich wirklich? Diese Antwort ist der Kern Ihrer Content-Strategie. Wenn Sie wissen, warum Kunden gerade Sie wählen, wissen Sie auch, worüber Sie schreiben, sprechen und filmen sollten.
Video als Einstieg
Für die meisten KMU empfehle ich, mit Video zu beginnen. Der Grund: Ein Video lässt sich als Clip, als Transkript (Text), als Audio-Spur und als Grafik-Zitat wiederverwenden. Ein Inhalt, vier Formate.
Der Aufwand für 60 Sekunden nützliches Video liegt bei unter einer Stunde – wenn man weiss, was man sagen will. Genau dabei helfe ich.